Warunki Korzystania
1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania z serwisu internetowego nuwiha-zenare.sbs (zwanego dalej "Serwisem") przez jego Użytkowników.
2. Właściciel serwisu
Właścicielem i administratorem Serwisu jest nuwiha-zenare z siedzibą przy ul. Wadowicka 3A, 30-437 Kraków, Polska.
3. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków Korzystania przyjmuje się następujące definicje:
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem nuwiha-zenare.sbs
- Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu
- Klient - Użytkownik dokonujący zamówienia w Serwisie
- Produkt - herbata lub inny towar oferowany w Serwisie
4. Zasady korzystania z Serwisu
Korzystając z Serwisu, Użytkownik zobowiązuje się do:
- Przestrzegania obowiązującego prawa
- Podawania prawdziwych danych osobowych
- Niepodejmowania działań mogących utrudniać funkcjonowanie Serwisu
- Nieumieszczania treści o charakterze bezprawnym
5. Zamówienia
Zamówienia w Serwisie można składać poprzez wypełnienie formularza zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. Potwierdzenie zamówienia następuje telefonicznie.
6. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Dostępne metody płatności to:
- Płatność przy odbiorze
- Przelew bankowy
- Płatność online
7. Dostawa
Dostawy realizowane są na terenie Polski. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 2-3 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia.
8. Reklamacje i zwroty
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Produktu z umową. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: kontakt@nuwiha-zenare.sbs lub pisemnie na adres siedziby firmy.
9. Odstąpienie od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.
10. Ochrona danych osobowych
Zasady ochrony danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania stosuje się przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy miejscowo wg przepisów kodeksu postępowania cywilnego.
Ostatnia aktualizacja: 12.07.2025