Warunki Korzystania

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania z serwisu internetowego nuwiha-zenare.sbs (zwanego dalej "Serwisem") przez jego Użytkowników.

2. Właściciel serwisu

Właścicielem i administratorem Serwisu jest nuwiha-zenare z siedzibą przy ul. Wadowicka 3A, 30-437 Kraków, Polska.

3. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków Korzystania przyjmuje się następujące definicje:

  • Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem nuwiha-zenare.sbs
  • Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu
  • Klient - Użytkownik dokonujący zamówienia w Serwisie
  • Produkt - herbata lub inny towar oferowany w Serwisie

4. Zasady korzystania z Serwisu

Korzystając z Serwisu, Użytkownik zobowiązuje się do:

  • Przestrzegania obowiązującego prawa
  • Podawania prawdziwych danych osobowych
  • Niepodejmowania działań mogących utrudniać funkcjonowanie Serwisu
  • Nieumieszczania treści o charakterze bezprawnym

5. Zamówienia

Zamówienia w Serwisie można składać poprzez wypełnienie formularza zamówienia. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. Potwierdzenie zamówienia następuje telefonicznie.

6. Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Dostępne metody płatności to:

  • Płatność przy odbiorze
  • Przelew bankowy
  • Płatność online

7. Dostawa

Dostawy realizowane są na terenie Polski. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 2-3 dni robocze od momentu potwierdzenia zamówienia.

8. Reklamacje i zwroty

Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności Produktu z umową. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: kontakt@nuwiha-zenare.sbs lub pisemnie na adres siedziby firmy.

9. Odstąpienie od umowy

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia, w którym wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez konsumenta weszła w posiadanie rzeczy.

10. Ochrona danych osobowych

Zasady ochrony danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania stosuje się przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy miejscowo wg przepisów kodeksu postępowania cywilnego.

Ostatnia aktualizacja: 12.07.2025